PARAGONS - A Essência do seu jogo

Creio que não é necessário dizer sobre a necessidade que o comércio tem, certo? Vamos partir da premissa que todos concordamos que a publicidade é importante para o incremento das vendas e para criar uma boa imagem para qualquer produto.

Algumas semanas atrás dois eventos me fizeram pensar na publicidade de RPG no Brasil. O primeiro foi a Devir incluir uma propaganda de página inteira na Set News. O outro foi o “viral” da Evil Hat para o seu lançamento A Penny for my thougths

Posso ficar horas discursando sobre a mesmice do auncio da Devir e a genialidade de baixo custo da Evil Hat, mas não vou fazer isto. Vou escrever um texto onde eu digo o que eu penso sobre qual o estilo de publicidade para RPG que segundo os meus conhecimentos seria a mais eficiente no Brasil, em um cenário ideal.

Uma brevissima análise dos perfis de jogadores brasileiros

Quem é o jogador de RPG?

Quem é o jogador de RPG?

Sabemos que o RPG no Brasil é um mercado de nicho, e mercados de nicho geralmente possuem fãs fiéis. Porém a situação atual do nosso mercado é no minimo estranha. Temos um público fiel de jogadores, porém estes muitas vezes preferem importar livros do que comprar as edições nacionais, por n motivos que não vem ao caso agora, enquanto nossa produção de titulos nacionais esta em uma época de estiagem. Além do que temos ainda mais um grupo que se enquadra no público-alvo dos produtos de RPG, porém a) não conhece o jogo b) esta satisfeito com os livros que tem.

A pergunta que eu quero fazer quando eu leio estes perfis de RPGistas é: Como fazer que o interesse deles se volte para o jogo? E como divulgar o jogo para este público?

Mudança de paradigmas

Com parcas exceções a divulgação de jogos de RPG no Brasil continua a mesma desde que o jogo aportou no Brasil. Anuncios na Revista de RPG, Sites, Divulgação de Lojistas e boca-a-boca, sendo a última a mais importante e principal no nosso mercado.
O RPG é um jogo que envolve a criatividade, então seria até óbvio dizer que o que os consumidores de RPG do Brasil querem é criatividade na divulgação de seus jogos.
Utilizando-se de exemplos atuais, uma das ações que eu penso que tem toda uma possibilidade de divulgar o hobby são os Game Days. Existe um principio no Marketing que é: Quando o consumidor não conhece o produto, ensine-o a utiliza-lo. Os Game Days poderiam funcionar desta forma, um modo onde os iniciantes e aqueles que querem conhecer o RPG poderiam trilhar os primeiros passos neste caminho. Um lugar onde Mestres experientes e contratados pelas editora [lembre-se. Este é um cenário ideal, sendo realista, sabemos que a maioria destes sistemas de jogos oficiais são mantidos por voluntarios] mestrariam jogos simples, introduziriam RPG àqueles que querem aprender o jogo. O que eu gostaria realmente é que todas as editoras fizessem isto. Jogos dificeis de serem levados como Trevas e Maytréia da Daemon, poderiam retirar grandes dúvidas sobre a climatização e o modo de condução do jogo nestes Game Days.

Se o ele não sabe usar o produto, ensine-o

Porém os eventos não funcionariam se não fossem divulgados, aí voltamos aquele mesmo paradigma anterior, onde os metodos antiquados de divulgação podem matar uma idéia inteligente. Exagero? Eu sou blogueiro de RPG, tento me manter informado, porém eu não sabia da existencia dos Game Days, assim como os eventos do BOBS RPG. Desinformado? Agora imagine uma pessoa que não seja um Heavy User de Internet, ou um militante de RPG. Saberia disto como?
Pequenos passos estão sendo dados, como o Hotsite de D&D e uma propaganda no LdJ 4E, mas isto parece ainda pouco eficaz se pensarmos que a Devir é também uma editora de Graphic Novels, e que poderia utiliza-las para fazer um efeito Halo, e que o Marcelo Del Debbio tem uma coluna em um dos maiores blogs do Brasil sobre ocultismo, que é o tema dos jogos mais famosos da editora, e não se utilizar isto como ferramenta.
Analisando superficialmente, pode-se perceber que o RPG no Brasil ainda não passou por um processo de profissionalização, e vive ainda em uma época de dominio artesanal. Onde os produtos devem se vender e não há um esforço realmente efetivo das empresas envolvidas de vende-los.

O que eu quero de Marketing para RPG

Depois desta longa e chata introdução vamos realmente para o assunto principal do artigo: O que eu gostaria de ver para publicidade de RPG.

A primeira coisa que faz uma grande diferença porém onde se é necessário um alto investimento em marketing de relacionamento é o apoio das revendas. Isto ficou muito claro para mim após ler um post do Área Cinza, onde o Rocha relata um caso que aconteceu com ele, e que eu roubei sem permissão:

“Um exemplo claro disso pode ser visto em minha amada cidade, Belo Horizonte. Nos início dos anos 90 a Leitura, maior rede de livrarias daqui, fez um belo investimento nos RPG’s, dedicando o segundo andar de sua maior loja ao jogo, contando inclusive com um espaço para grupos e uma noite (se não me engano, às quartas) onde mestres contratados pela livraria o ensinavam aos novatos e curiosos. Toda uma geração de jogadores começou ali, este que vos fala inclusive, embora já tivesse tido contato com um livro jogo do Steve Jackson. Depois apareceram outras lojas, mas no fim dos anos 90 tanto estas lojas fecharam como a Leitura se tornou um lugar inóspito e hostil para os jogadores, e o resultado foi a desarticulação e fim dos grandes eventos de RPG em BH. Enfim, embora eu não ache que as lojas físicas sejam o sangue ou a base do mercado de jogos, não tenho como ignorar o efeito positivo que elas possuem em suas bases locais, embora isso muitas vezes seja ofuscado e desconsiderado nos espaços de discussão da internet”

Percebe? Quando o revendedor se preocupa em realmente vender o seu produto, o escoamento dele é muito mais fácil. Sem contar que este pequeno relato do Rocha diz muito mais além disto. Ele fala sobre comunidade ao redor de uma marca, algo que convivemos todos os dias [ com os famigerados fanboys], que toda empresa busca, mas que não é algo simples de se fazer. Um prova é que apesar de ter se passado quase 10 anos desde os encontros na Livraria Leitura, o Rocha ainda se lembra do local e até [pasmem!] do dia que os encontros aconteciam. Em um cenário ideal (lembra-se que é disto que estamos falando?) isto é justamente o que acontece. Um ótimo relacionamento entre a revenderora (livraria) e o produtor (a editora), é interessante ver que o próprio reconhece a importancia destes espaços de convivencia e seu impacto no público de RPG.

Aqui chegamos a um ponto que não se dá a devida importancia. Desculpe-nos leitores, mas uma relação fisica é muito melhor que uma virtual. Espaços onde se pode jogar RPG, conversar com pessoas fisicamente, tem um impacto infinitamente melhor em qualquer consumidor do que uma conversa via Internet. Vou usar dois exemplos:

O primeiro é o relacionamento entre você, leitor, e a sua empresa fornecedora de internet banda larga. O que seria melhor para você resolver aquele problema da sua internet, mais um chat ou ligação, ou se ela tivesse um atendimento pessoal? Este é o motivo da explosão dos conceitos de Atendimento VIP que aconteceu entre os bancos nestes últimos anos. As pessoas gostam de se relacionar com pessoas.

O segundo exemplo é na verdade uma história pessoal. Quando comecei com o RPG, a internet não era uma opção tão interessante para um iniciante do que ir até um local onde aconteciam pequenos encontros de RPG, como a biblioteca da Penha, onde vários grupos de RPG se reunião para jogar, tanto que lá que eu conheci e me apaixonei por Castelo Falkenstein. O que antes era apenas uma curiosidade se tornou rapidamente um hobbie devido a influencia de um grupo de pessoas. Sem contar que a experiência para um novato no hobbie de aprender e conversar diretamente com quem já um participante deste grupo é um gigantesco diferencial.

No próximo texto continuaremos nesta linha de raciocinio, falaremos um pouco mais sobre cross-marketing, a experiencia de merchadising, ARGS e o que toda esta parada tem a ver com a rolagem de dados.